Sei la persona a cui tutti chiedono tutto.
Permessi, fatture, regole sui rimborsi: la risposta la sai tu, e ogni volta ti interrompono.
Company Brain
Smetti di essere il manuale della tua azienda
Chi lavora da te chiede e l'archivio risponde, con il documento da cui arriva. Lo prepariamo noi, e decidi tu dove stanno i dati.
Per chi è
Ti riconosci?
Un collega va in ferie e il lavoro si ferma.
Quello che sa resta nella sua testa. Se manca o se ne va, manca anche quello.
I documenti ci sono, ma nessuno sa dove.
Manuali, procedure e contratti sparsi tra cartelle, email e PDF.
Si parte dai documenti. Se una procedura non è scritta da nessuna parte, il Brain non ha da dove rispondere.
Chiedi al Brain
Azienda e documenti di esempio. Tocca una domanda.
Esempio scritto in anticipo: qui non risponde nessuna IA dal vivo.
Come chiedo un giorno di permesso?
Manda la richiesta nello strumento HR. La approva il responsabile del tuo team, poi la conferma l'amministrazione.
Fonte: Manuale del personale, Ferie e permessi
Cosa facciamo noi
Lo prepariamo noi, tu lo usi
La parte difficile non è il programma. È avere i documenti in ordine, risposte controllate e un archivio che resta aggiornato.
Mettiamo in ordine i documenti
Leggiamo quello che hai, anche le scansioni. Togliamo duplicati e versioni vecchie e diamo a ogni documento un titolo e un'area.
Decidiamo con te chi vede cosa
Ognuno vede solo la sua parte. Un dipendente non legge un contratto che non è suo.
Lo proviamo su domande vere
Prima di aprirlo al team facciamo le domande che fate ogni giorno e correggiamo dove sbaglia. Se non trova la risposta, lo dice invece di inventarla.
Lo teniamo aggiornato
I documenti nuovi entrano nell'archivio. Ogni mese vedi le domande rimaste senza risposta: sono i documenti che mancano.
I tuoi dati
Decidi tu dove stanno i tuoi dati
Tre modi di averlo, in base a quanto sono riservati i tuoi documenti.
Il più semplice
Nel cloud
L'archivio sta nell'UE. Il modello che scrive la risposta lavora fuori dall'UE, con clausole contrattuali standard.
Per procedure, manuali e listini.
Più riservato
Tutto nell'UE
Archivio e modello lavorano dentro l'UE: i documenti non escono dall'Europa.
Per chi tratta dati di clienti o del personale.
Massima riservatezza
Nei tuoi locali
Un server tuo, con modelli che girano lì: nessuna richiesta esce dalla tua rete. Le risposte possono essere meno precise e serve un server adatto.
Per i dati più sensibili. Su preventivo.
Prima di partire ti diciamo per iscritto quali fornitori trattano quali dati e dove. Rispettiamo il GDPR dal primo giorno.
Come lavoriamo
Da remoto o in sede
Quasi tutto si fa da remoto. La sede serve in pochi casi.
| Da remoto | In sede | |
|---|---|---|
| Quando va bene | Cloud e tutto nell'UE. Anche il server locale, se è già collegato alla rete. | Server locale con rete isolata, o se preferisci avere qualcuno in azienda. |
| Cosa fai tu | Ci dai l'accesso in sola lettura ai documenti. Per il server locale, il tuo IT ci apre un accesso. | Prepari il server e il posto dove metterlo. |
| Cosa facciamo noi | Configuriamo, proviamo e aggiorniamo da qui. | Installiamo di persona, proviamo con il tuo team e lo formiamo. |
| Il tuo controllo | Accesso a tempo e registrato, che puoi revocare quando vuoi. | Nessun collegamento esterno: gli aggiornamenti li portiamo noi. |
Domande frequenti
Chi vede cosa?
Lo decidiamo insieme prima di partire. Ogni persona vede solo i documenti della sua area.
Cosa succede se non trova la risposta?
Lo dice. Non inventa, e la domanda finisce nell'elenco mensile: così sai quale documento manca.
Serve un tecnico in azienda?
No. Costruiamo, attiviamo e manteniamo tutto noi. Per il server locale ci serve solo qualcuno del tuo IT che apra l'accesso.
Quello che costruite è mio?
Sì, quello che consegniamo è tuo.
E se ho già un team tecnico?
Può costruirlo anche da solo. Il lavoro che non si improvvisa è ordinare i documenti, provare le risposte e tenerlo aggiornato: lì possiamo affiancarlo.
Quanto costa e quanto ci vuole?
Lo preventiviamo dopo aver capito come lavori e i tempi li concordiamo con te prima di iniziare. Non esiste un pacchetto standard.
Cosa resta oggi nella testa di poche persone?
Raccontaci dove stanno le informazioni della tua azienda e ti mostriamo come renderle accessibili a tutti.