O assistente de voz que transforma cada chamada numa consulta marcada.
O assistente de voz da Automis atende cada chamada 24/7, qualifica o contacto, marca-o na sua agenda e sincroniza-o com o seu CRM. Noites, fins de semana, feriados. Sem chamadas perdidas, sem receita perdida.
Como funciona o assistente de voz da Automis
Cada chamada perdida e cada contacto deixado a arrefecer é uma marcação que nunca chega a ver.
As chamadas entram quando não há ninguém livre para atender: à noite, aos fins de semana, nas tardes mais preenchidas. E os novos contactos entram mais depressa do que qualquer pessoa consegue ligar de volta. Em ambos os casos, a consulta fica para quem atende primeiro.
Uma chamada perdida é um cliente perdido
Cada chamada sem resposta é um potencial cliente que liga logo para o próximo nome da lista. Quase ninguém deixa mensagem no atendedor, e a marcação já se perdeu antes mesmo de saber que o telefone tocou.
Fora de horário não atende ninguém
A maioria dos pedidos chega fora do 9-18, à noite e aos fins de semana. Se não há ninguém para atender, a procura fora de horas que pagou para gerar dissipa-se em silêncio.
Um follow-up lento faz perder o negócio
Os contactos arrefecem em poucos minutos. Quando demora horas a ligar de volta, o interesse já desapareceu e a consulta fica para quem atendeu primeiro.
Um sistema, dois agentes especializados.
Um agente atende as chamadas que entram, como uma rececionista ativa 24/7. Um segundo trabalha as chamadas que saem e transforma os contactos que já pagou em consultas marcadas.
Inbound
A sua rececionista ativa 24/7
Atende cada chamada que entra com uma voz natural, de dia ou de noite, para que ninguém caia no atendedor nem ligue a um concorrente.
Atender cada chamada de imediato
Atende ao primeiro toque com uma voz natural, para que quem liga seja ajudado logo em vez de ficar em espera ou cair no atendedor.
Nenhuma chamada perdida por telefone ocupado ou a tocar em vazio
Cobertura fora de horário e ao fim de semana
Trata as chamadas à noite, aos fins de semana e nos feriados, e capta os pedidos que ficariam sem resposta com o consultório fechado.
Cobertura mesmo quando a sua equipa está offline
Marcar e remarcar consultas
Verifica a disponibilidade da agenda em tempo real e marca, muda ou cancela consultas, depois confirma e sincroniza com o seu sistema de marcações.
Mais horários preenchidos sem esforço da equipa
Responder às perguntas mais comuns
Responde a perguntas de rotina como horários, morada, serviços e preços indicativos, para que a sua equipa não seja interrompida.
Menos chamadas de rotina a ocupar a sua equipa
Qualificar e encaminhar quem liga
Faz algumas perguntas de qualificação, percebe o motivo da chamada e encaminha os contactos quentes ou urgentes para a pessoa certa.
Quem liga chega sempre à pessoa certa
Recuperar chamadas perdidas e em excesso
Entra em ação quando a equipa já está ao telefone ou com um paciente e recolhe os dados de quem liga, para que nada se perca nos momentos de pico.
Cada pedido captado, não perdido
Outbound
O seu motor de crescimento
Liga aos contactos que já pagou: os novos em poucos segundos, os frios reativados e os follow-ups para não deixar nada arrefecer.
Retorno imediato ao novo contacto
No momento em que entra um contacto por um formulário, um anúncio ou pelo site, o agente liga de volta em poucos segundos para qualificar e marcar enquanto o interesse está alto.
Chega aos contactos antes dos seus concorrentes
Reativar contactos frios
Trabalha as listas antigas ou adormecidas do CRM, reacende os contactos anteriores com uma voz natural e volta a marcar quem ainda tem interesse.
Novas consultas a partir de contactos já presentes na sua base de dados
Lembretes e confirmações
Liga antes de cada consulta para confirmar, responder a perguntas rápidas e remarcar em vez de perder o horário.
Menos faltas, uma agenda mais cheia
Follow-up de orçamentos e estimativas
Depois de enviado um orçamento, uma proposta ou um plano de tratamento, o agente faz follow-up por telefone para responder a objeções e fazer avançar o negócio.
Mais orçamentos que se tornam clientes fechados
Retorno automático a chamadas perdidas
Cada chamada perdida ou abandonada aciona um retorno automático, para que quem liga seja contactado em poucos minutos em vez de cair no atendedor.
Recupera receita que iria para um concorrente
Chamadas de avaliação e reativação
Depois de uma visita o agente pede uma opinião ou uma avaliação, e volta a contactar os pacientes perdidos para os trazer de volta.
Mais avaliações e clientes que voltam
Do toque à consulta marcada, em piloto automático.
Um único fluxo ligado que trata cada chamada da mesma forma, sempre.
Atende cada chamada
Atende ao primeiro toque, 24/7, com uma voz natural. Sem música de espera, sem atendedor, sem chamadas perdidas.
Qualifica o contacto
Faz as suas perguntas, percebe o pedido e recolhe os dados que importam antes de marcar.
Marca a consulta
Verifica a disponibilidade em tempo real e marca diretamente na sua agenda, com confirmação para quem liga.
Sincroniza com o seu CRM
Contacto, resultado e notas seguem direto para o seu CRM, sem nada para reescrever e sem nada que se perca.
Recupera chamadas perdidas
Se alguma chamada escapar, liga de volta ao número automaticamente para conquistar a marcação na mesma.
Transparência total sobre cada chamada que a sua IA trata.
Sem caixa negra. Comece por uma visão geral em tempo real das suas chamadas, taxa de sucesso e tendências, depois abra qualquer chamada para ouvir a gravação, ler a transcrição e ver o resumo da IA.
Abra qualquer chamada para ver a história completa
Abra uma única chamada e tem a gravação completa, uma transcrição pesquisável e um resumo da IA do que aconteceu e do que fazer a seguir. Nada fica escondido, por isso sabe sempre exatamente como está a trabalhar a sua receção.
Uma chamada, aberta: gravação, transcrição e resumo da IA
Três níveis de visibilidade, da marcação ao negócio fechado.
Comece com uma vista limpa das suas marcações e cresça até uma pipeline completa, à medida que cresce a sua operação de vendas.
Nível 1
Marcações
Cada consulta que a IA marcou, num único sítio. Veja o que está na agenda sem tocar numa folha de cálculo.
- Cada consulta marcada pela IA
- Data, hora e contacto num relance
- Sincronizadas com a sua agenda
Marcações: cada consulta marcada pela IA, com o resultado da chamada
Nível 2
CRM leve
Contactos com o resultado e o sentimento de cada chamada, para saber quem contactar e porquê.
- Contactos + resultados das chamadas
- Sentimento em cada interação
- Contexto de follow-up, pronto a usar
CRM leve: resultados das chamadas e sentimento em cada contacto
Nível 3
Pipeline
Um verdadeiro quadro kanban de vendas. Arraste os negócios pelas fases e veja a IA a alimentar o topo do funnel.
- Fases de venda em kanban
- Negócios que avançam fase a fase
- A IA mantém o funnel cheio
Pipeline: um quadro kanban que a IA alimenta a partir do topo
Nomes e números dos clientes estão desfocados por privacidade.
Planos simples que se pagam a si próprios em consultas marcadas.
Escolha o nível que corresponde à forma como vende. Passe a um plano superior quando quiser, à medida que cresce.
Starter
Tudo o que precisa para deixar de perder chamadas.
- 200 minutos / mês
- Atendimento de chamadas inbound 24/7
- Marcação + sincronização da agenda
- Recuperação de chamadas perdidas
- Notificações de chamadas
Growth
Transforme as chamadas atendidas numa máquina de follow-up.
- 600 minutos / mês
- Tudo o que inclui o Starter
- Sincronização com CRM (GoHighLevel / HubSpot)
- Lembretes por SMS e WhatsApp
- Follow-ups automáticos
- Multi-agenda / multi-profissional
Scale
Um motor de aquisição completo: voz e muito mais.
- 1.500 minutos / mês
- Tudo o que inclui o Growth
- Chatbot WhatsApp
- Campanhas outbound
- Integrações à medida
- Prioridade + supervisão humana
- Estatísticas avançadas
Enterprise / À medida
Grandes volumes, várias localizações ou integrações à medida?
Volume de chamadas personalizado, suporte dedicado e um sistema pensado e orçamentado exatamente à volta de como o seu negócio funciona.
Garantia de resultados de 30 dias
Cada plano é coberto pela nossa garantia de resultados de 30 dias. Se não funcionar, está protegido.
As suas perguntas, respondidas.
Imagine o assistente de voz da Automis como uma rececionista virtual super inteligente para o seu negócio. Trata as chamadas dos clientes, marca consultas, responde a perguntas e até faz chamadas outbound, tudo com uma voz surpreendentemente humana. É como ter um membro da equipa a mais que nunca dorme.
Sim. O nosso assistente de voz usa tecnologia de reconhecimento de voz avançada para perceber o contexto, os sotaques e até o jargão do setor. Não se limita a ouvir as palavras: capta o significado por detrás delas. Por isso, quer o seu cliente tenha um sotaque marcado ou use muitos termos técnicos, a IA safa-se sem problemas.
Sem dúvida. O assistente de voz integra-se com o seu CRM, a agenda e as restantes ferramentas do negócio. A nossa equipa configura tudo para que encaixe perfeitamente no seu fluxo de trabalho atual, sem necessidade de revolucionar todo o sistema.
Por muito inteligente que seja, sabemos que a IA não consegue tratar de tudo. Quando encontra uma pergunta a que não sabe responder, passa a chamada a uma pessoa de forma natural, sem atritos. Os seus clientes recebem sempre a ajuda de que precisam, de uma maneira ou de outra.
Tem à disposição uma dashboard de análise completa: volume de chamadas, taxas de resolução, satisfação dos clientes e muito mais. É uma visão de conjunto das interações com os seus clientes que o ajuda a identificar tendências e áreas a melhorar, com cada chamada gravada, transcrita e resumida.
Ponha o seu agente de voz IA a atender, qualificar e marcar 24/7.
Agende uma chamada e configuramos um agente de voz que atende cada chamada, qualifica o contacto e marca-o diretamente na sua agenda, de dia, de noite e ao fim de semana. Sem chamadas perdidas, sem receita perdida.
- Uma chamada de 30 minutos: ouça o seu agente de voz IA ao vivo
- Analisamos as suas chamadas, os horários e onde perde marcações
- Sai com um plano para um agente de voz que atende 24/7
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